覚えることが多くて辛かった時期もあった。
現在の業務内容は、病院やクリニックのPACS関連のネットワーク構築・運用保守業務に携わっています。診察などで撮った放射線などの画像を貯めるサーバについて、障害対応を中心としたリモートによる運用と保守をしています。部署に配属されて3か月くらいは、本当に覚えることが多くて・・・。ネットワークについては入社後の研修で学んで理解していましたが、医療系の話やPACSについては無知でした。電話の先のクライアントが何を話しているのか、申し訳なさを感じるくらい全くわかりませんでした。先輩社員に電話を取り次ごうと思っても、「まずは自分で頑張ってやってみよう。」という育成方針だったんです。今思うと、結構スパルタな環境だったと思います(笑)
業界未経験で入社した同期と雑談していて、どうやら大変な思いをしているのは私だけで「なんで僕だけ?」と思っていた時期もありました。でも、厳しいながらも先輩に支えていただき、毎日とにかく食らいついて頑張ることを繰り返しました。半年が経過した頃、少しずつクライアントが電話の向こうで何を話しているかを理解できるようになり、クライアントの困っていることを一人で解決できるようになってきました。それと同時に、仕事がだんだん楽しくなってきたんです。最近、新たに構築業務にも携わるようになってきましたが、厳しさを一つ乗り越えた経験があるので「僕なら、大丈夫!」と感じているところです。